加强对空巢、残障、失独老人以及单亲、留守家庭未成年人的关心关爱，事关社会和谐稳定大局。为深入了解上述特殊结构家庭的生活现状和存在问题，进一步加强对特殊结构家庭的关心关爱服务，国家统计局无锡调查队精心谋划部署，深入走访调研，高效开展特殊结构家庭情况专题调研。

　　一、明确思路重点，构建调研框架

　　无锡队坚持问题导向与需求导向相结合，精心构建调研框架。一是多维度全面覆盖。围绕老年人基本情况、家庭陪伴、养老服务、看病就医、文体休闲等方面；围绕青少年个人家庭基本情况、亲子关系、心理健康、安全防护、学习教育、网络使用、社会交往和支持等多个维度，深入剖析家庭生活全貌。二是周密设计方案。明确责任分工、目标社区与时间节点，确保调研高效有序推进。

　　二、多维立体调研，夯实数据基底

　　为确保数据真实、鲜活、立体，无锡队构建“点线面”结合的多维立体调研网络。一是纵向贯通，掌握基础脉络。 深入走访市民政局、街道及社区居（村）委会，系统收集特殊结构家庭总体情况、帮扶政策落实及基层治理难点。二是专业洞察，深化问题认知。精心设计访谈提纲，电话访谈第三方心理咨询机构专家、社区儿童主任，深入探讨特殊家庭面临的心理压力、社会融入障碍及专业支持路径，获取专业视角下的深度解析。三是一线倾听，捕捉鲜活实情。深入助餐点、日间照料中心等社区助老养老服务点，面对面深入交流，现场发放并回收结构化问卷，同时辅以开放式访谈，记录受访老人的真实情况和迫切需求。

　　三、综合评估分析，提供决策参考

　　在实地调研基础上，无锡队强化综合研判，推动数据价值转化。坚持“数据说话”与“案例支撑”并重。既运用统计方法对问卷数据进行系统分析，剖析“一老一小”调研目标家庭在收入支出、医疗照料、心理需求等方面的共性诉求与差异特征；又精选具有代表性的深度访谈案例，生动诠释数据背后的个体困境与情感诉求。通过综合研判，掌握了当前特殊结构家庭面临的几大痛点，并基于问题诊断提出对策建议。